Serviço de Manutenção Programada

I - Prestação do Serviço:

A concessionária obriga-se, no que respeita aos aparelhos da marca BAXI a efectuar os seguintes serviços:

1- Revisão preventiva a efectuar durante o periodo de funcionamento do aparelho, no qual serão realizados os seguintes trabalhos:

- Exame do funcionamento

- Limpeza da câmara de combustão e passagens de fumos da caldeira.

- Verificação de automatismos.

- Afinação.

2- Reparação, a pedido do proprietário do aparelho, das eventuais avarias que se verifiquem e impeçam o seu normal funcionamento, com excepção do corpo da caldeira e do depósito de água quente sanitária, os quais, em caso de reparação ou substituição, serão faturados separadamente.

3- Caso o cliente opte pela modalidade P (com peças), esta inclui, a substituição, em caso de necessidade, de qualquer das peças do aparelho, com excepção do corpo da caldeira e depósito acumulador de água quente sanitária.

O SMP exclui toda e qualquer circunstância que origine a substituição integral dos aparelhos no que respeita a mão de obra, deslocação e próprios aparelhos.

II - Período de Validade do Serviço:

a) Modalidade 2x1 (só para aparelhos aos quais se tenha efectuado o arranque ou verificação de funcionamento gratuita). O período de validade finda na data de termo da garantia.

Consta exclusivamente dos serviços descritos no ponto 1. de I- Prestação do serviço. O valor total deve ser satisfeito por uma só vez no momento da aceitação das presentes condições.

b) Modalidades X e P: um ano de duração.

c) No caso das modalidades X e P, decorrido o período inicial, o serviço é porrogado automaticamente por períodos de um ano, salvo indicação expressa em contrário e por escrito, por qualquer das partes, em data anterior ao termo do período de validade ou perda de cobrança.

III - Condições do Serviço de Manutenção Programada:

1- O SMP torna-se efectivo após boa cobrança, dando a concessionária a respectiva quitação.

2- Os valores do SMP serão dados pela concessionária após avaliação das condiçoes do equipamento, sendo que todos os valores que a concessionária apresentar incluirão o IVA à taxa legal em vigor.

3- O valor das peças sobressalentes e materiais que sejam necessários montar para o bom funcionamento do aparelho serão faturadas separadamente, excepto na modalidade P "com peças", e após aprovação do cliente.

4- Os valores que a concessionária apresentar ao cliente incluirão todas as despesas referentes ás visitas obrigatórias, de acordo com a tabela de preços em vigor.

5- Ficam expressamente excluídas as avarias ocasionadas pela manipulação defeituosa dos aparelhos objecto do SMP, as devidas ao mau uso ou à manipulação efectuadas por pessoal não autorizado, assim como as avarias cuja causa seja alheia ao aparelhoe as ocasionadas pelas inclemências de tempo ou causa de força maior.

6- Consideram-se ainda excluídas as operações inerentes à normal utilização do aparelho, descritas nas instruções de manutenção e funcionamento do aparelho e destinadas ao utilizador.

7- Em nenhuma circunstância se derivará para a BAXI,lda a responsabilidade por possiveis danos causados pelo funcionamento dos aparelhos.

8- Para qualquer divergência que possa surgir na interpretação ou execução deste serviço (SMP), ambas as partes se submetem expressamente aos tribunais da comarca da sede da concessionária.

Serviço Oficial Baxi

Contacte-nos: Lisboa: 211 371 054  Setúbal: 265 531 755

Assistência Técnica: 707 102 294

© 2014 by David Santos

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